Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour: 2026-06
En utilisant My-Mech, vous acceptez ces conditions. My-Mech opère au Quebec, Canada.
Notre rôle
My-Mech est une plateforme de mise en relation entre automobilistes et ateliers indépendants. Nous ne réparons pas les véhicules et nous n’employons pas les mécaniciens. Le contrat de service intervient directement entre vous et l’atelier que vous choisissez.
Vos responsabilités
Fournir des renseignements exacts, vous présenter aux rendez-vous (ou annuler à l’avance), et communiquer de façon respectueuse. N’utilisez pas le service à des fins frauduleuses ou abusives.
Ateliers et mécaniciens
Les ateliers sont responsables de la qualité, des prix, des garanties et de la conformité légale de leurs services. Les offres et prix affichés proviennent des ateliers.
Frais
My-Mech peut facturer aux ateliers des frais pour les travaux obtenus via la plateforme. L’utilisation par les automobilistes est gratuite. Les tarifs en vigueur vous sont communiqués séparément.
Absence de garantie
Le service est fourni « tel quel ». Nous ne garantissons pas la disponibilité, la qualité des réparations, ni les résultats. Vous choisissez l’atelier à votre discrétion.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, My-Mech n’est pas responsable des dommages découlant des réparations, des interactions avec un atelier, ou de l’utilisation du service.
Suspension de compte
Nous pouvons suspendre ou retirer l’accès en cas d’abus, de fraude ou de non-respect de ces conditions.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois applicables au Québec, Canada.
Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Pour toute question, écrivez à support@my-mech.ca.